+7(499) 504-2434
+7(499) 504-2444
info@ansmedia.ru
поиск

Для покупателей
Регистрация
Забыли пароль?
подписка
добавьте свой email чтобы получать наши новости
А также следите за нашими новостями через RSS ленту.
Опрос
Используете ли вы информацию из наших
книг в своей практике?
Да
Нет

Возврат товара

Правила возврата товаров

 

Товары, приобретенные через сайт или в нашем офисе, Вы ожете вернуть в течение 14-ти дней с момента покупки или получения заказа, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товаров. Также необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки товаров – бланк заказа или кассовый чек.

При возврате товара Вам необходимо иметь паспорт.

Уцененный товар обмену и возврату не подлежит.

 Возврат товара производится только в офисе Издательства АНС по адресу: Московская область, город Одинцово, улица Северная, дом 55, офис 1

 с понедельника по пятницу с 10-00 до 17-00.

Суббота и воскресенье – выходные дни.

 

При обнаружении дефектов товара в процессе его использования Покупатель вправе предъявить претензию, если дефекты обнаружены в течение гарантийного срока – 30-ти дней (за исключением товаров с большим гарантийным сроком). Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10-ти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо предложено заменить товар на аналогичный.

 Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент покупки!

Если у Вас появились вопросы, обращайтесь по телефону: +7 498 720 97 77/87

 

Благодарим за покупки в Издательстве АНС!


Товарные позиции цена, руб. в корзину
новинки